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Bewerber
IT Support Mitarbeiter (w/m)
bei DIMOCO Direct Mobile Communications GmbH in Brunn am Gebirge
DIMOCO wurde im Jahr 2000 gegründet und ist heute führend auf dem Gebiet mobiler Transaktionen. So betreibt, entwickelt und vermarktet DIMOCO ein Mobile Transaction Hub – einen ‚Netzknotenpunkt‘, über den Unternehmen ihre Mobile Messaging und Payment Transaktionen abwickeln. Damit bietet DIMOCO Zugang zu einem umfangreichen Mobilfunk-Netzwerk im gesamten CEE Raum. Zur Verstärkung unseres Teams und für den Hauptsitz in Brunn am Gebirge/Wien Umgebung suchen wir per sofort:
IT Support Mitarbeiter (w/m)
Aufgaben:
Als IT Support Mitarbeiter betreuen Sie unsere mobile ASP (Application Service Providing) Landschaft im Bereich mobile Payment, Web, mobiles Internet, Apps, SMS, MMS sowie im mobilen Web und sind ein wichtiger Ansprechpartner für unsere Businesskunden. Sie verstehen sich als engagierter Mitarbeiter, der es gewohnt ist, Zusammenhänge zu hinterfragen und unterstützen unser Team bei der Umsetzung neuer Projekte.
Ihre Tätigkeiten umfassen dabei:
- Telefonischer Kundensupport (1st und 2nd Level Support) für unsere Business-Kunden
- Einrichtung und Konfiguration unserer Applikationen, Kundenanbindungen, etc.
- Eigenständige Problemlösung und Dokumentation der anfallenden Supportfälle
- Aktive Übernahme der Applikationen aus der Entwicklung in das Tagesgeschäft
- Erstellen von Statusreports
- Wartung des Ticketingsystems
- Unterstützung bei der Office IT
- Bereitschaftsdienst (extra honoriert)
Ihr Profil:
- Lösungs- und kundenorientiertes Denken
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und professionelle Umgangsformen
- Hands on Mentalität
- Technisches Interesse und Lernbereitschaft
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Strukturierte und aktive Vorgehensweise
- Troubleshootingfähigkeiten
- Schnelle Auffassungsgabe
- Organisationstalent mit Eigenverantwortung
- Linux/Unix Kenntnisse sowie SQL Kenntnisse
- Erfahrung in den folgenden Bereichen von Vorteil:
- Berufserfahrung als Support-Mitarbeiter oder vergleichbar
- Oracle Datenbank Erfahrung von Vorteil
- Kenntnisse von Skriptsprachen wie z.B. Bash, Perl, Python, etc.
- Erfahrung im mobilen Umfeld
- HTL/Fachschule (bevorzugt Fachrichtung Informatik) oder einschlägige Berufsausbildung im IT-Bereich
Unser Angebot:
In einem dynamischen Team arbeiten Sie in einer modernen und zukunftsweisenden Branche mit.
Wenn wir Ihr Interesse wecken konnten, schicken Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben, Lebenslauf mit Foto, Zeugnisse) bevorzugt per Email an:
karriere@dimoco.at – z.H. Hrn. DI Gerhard Wiesinger, MBA
DIMOCO Direct Mobile Communications GmbH
Campus 21 - Businesspark Wien Süd, Liebermannstr. A01/405
A-2345 Brunn/Gebirge, www.dimoco.at, Tel: +43 1 33 66 888-0
IT Support Mitarbeiter (w/m)
Aufgaben:
Als IT Support Mitarbeiter betreuen Sie unsere mobile ASP (Application Service Providing) Landschaft im Bereich mobile Payment, Web, mobiles Internet, Apps, SMS, MMS sowie im mobilen Web und sind ein wichtiger Ansprechpartner für unsere Businesskunden. Sie verstehen sich als engagierter Mitarbeiter, der es gewohnt ist, Zusammenhänge zu hinterfragen und unterstützen unser Team bei der Umsetzung neuer Projekte.
Ihre Tätigkeiten umfassen dabei:
- Telefonischer Kundensupport (1st und 2nd Level Support) für unsere Business-Kunden
- Einrichtung und Konfiguration unserer Applikationen, Kundenanbindungen, etc.
- Eigenständige Problemlösung und Dokumentation der anfallenden Supportfälle
- Aktive Übernahme der Applikationen aus der Entwicklung in das Tagesgeschäft
- Erstellen von Statusreports
- Wartung des Ticketingsystems
- Unterstützung bei der Office IT
- Bereitschaftsdienst (extra honoriert)
Ihr Profil:
- Lösungs- und kundenorientiertes Denken
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und professionelle Umgangsformen
- Hands on Mentalität
- Technisches Interesse und Lernbereitschaft
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Strukturierte und aktive Vorgehensweise
- Troubleshootingfähigkeiten
- Schnelle Auffassungsgabe
- Organisationstalent mit Eigenverantwortung
- Linux/Unix Kenntnisse sowie SQL Kenntnisse
- Erfahrung in den folgenden Bereichen von Vorteil:
- Berufserfahrung als Support-Mitarbeiter oder vergleichbar
- Oracle Datenbank Erfahrung von Vorteil
- Kenntnisse von Skriptsprachen wie z.B. Bash, Perl, Python, etc.
- Erfahrung im mobilen Umfeld
- HTL/Fachschule (bevorzugt Fachrichtung Informatik) oder einschlägige Berufsausbildung im IT-Bereich
Unser Angebot:
In einem dynamischen Team arbeiten Sie in einer modernen und zukunftsweisenden Branche mit.
Wenn wir Ihr Interesse wecken konnten, schicken Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben, Lebenslauf mit Foto, Zeugnisse) bevorzugt per Email an:
karriere@dimoco.at – z.H. Hrn. DI Gerhard Wiesinger, MBA
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A-2345 Brunn/Gebirge, www.dimoco.at, Tel: +43 1 33 66 888-0
Aktuelle Jobs bei DIMOCO Direct Mobile Communications GmbH
05.07.2011
erstellt am 05.07.2011
angeschaut: 777 mal
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